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随着企业邮箱概念的普及以及中小企业业务的扩增需要,广大的中小企业成为企业邮箱市场中的香饽饽。根据预测,2013年选择外包企业邮箱的企业数量将达到258.5万,未来四年的符合增长率为32.1%。
尽管如此,仍有部分的中小企业或个人仍在犹豫,观望,他们不解,为何用了多年的免费邮箱会逐步被收费的企业邮箱所取代,企业邮箱究竟比免费邮箱好在哪?根据笔者调查,以下的几个理由成为广大中小企业选择企业邮箱的主要理由。
(1)提升企业形象
企业邮箱是以企业的域名为后缀的邮箱。作为企业日常工作,业务往来,商业交流的重要工具,拥有以企业自域名后缀的邮箱将能充分展示企业的风采,提升品牌形象,有助于企业在贸易来往时增加客户的信任度。因此,在这点上,企业邮箱无疑比个人邮箱更受欢迎!
(2) 便于企业管理
中小企业的人员流动很频繁,而免费邮箱无法为企业用户提供足够的管理权限。因此如果遇到员工离职的情况,就会造成客户资源流失,业务通信信息的丢失,常规工作交接困难等一系列问题,大大影响企业的工作效率,造成无法估量的损失。而付费企业邮箱,可自由命名、分配容量、分组、群发、设定功能限制等,方便企业的统一管理;就算遭遇员工离职,也能轻易的将客户资源,沟通信息等找回,降低由此带来的影响,便于企业管理!
(3) 卓越的安全性
现在的邮箱承担着日常交流,商务沟通,资料传输等重要工作。免费邮箱因为其大众化,开放化等特点,对病毒的攻击,黑客的入侵,均很难做到有效的防范。因此,使很多企业遭受了经济损失。而企业邮箱的对安全性非常重视。
(4)完善的功能
现代科技一日千里,各种通讯方式层出不穷;因此,这就要求企业邮箱能与时俱进,和所有的客户端互联互通,像是手机邮箱,短信,电子传真等功能到要有。而免费邮箱,由于其公共,开放的原罪,根本无法整合这么多功能资源进去;因此,在功能的全面性上,企业邮箱相较免费邮箱仍是绝对优势!
(5)专业的售后服务
说到底,邮箱是一个工具;因此,难免会在使用过程中遇到这样或那样的问题。当遇到问题了,解决问题的效率方式就显得尤为重要。可是免费邮箱最大的弊端正是在这里,当邮箱出现了系统上或使用上的问题,没有专业的客服进行回复、处理,这样就导致了许多企业在关键时刻,错失商机。因此,售后服务的对比,企业邮箱相较免费邮箱,有着无可比拟的优势!
说了这么多,选择付费还是免费,相信您已经心中有数!